فتح العلاقة مع الزبائن

كلنا نعلم أن اللقاء الأول لا يعوض وعادة يستمر إلى فترة طويلة ويصعب تعديله أحيانا والخطأ في هذه المرحلة صعب تصحيحه للغاية

• اللقاء الأول
• مقدمة
• مرحلة اللقاء الأول
• شروط الإتصال الأول
• أهداف الإتصال الأول
• قرارات الشراء الخمسة
• فهم تحليل ديسك
• تقنية عايدة النفسية
• مثال لرسالة نصية
• سيناريو لمحادثة بالهاتف مع زبون أول مرة
• التأثيرات على قرارات الشراء
• الحواجز التي تحول دون الحصول على موعد